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Datenschutz

Datenschutz auf einen Blick

Mit dieser Datenschutzerklärung klären wir Sie als für die Datenverarbeitung Verantwortliche gemäß den Vorgaben der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DS-GVO) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Internetangebot auf.

I. Begriffsbestimmungen

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.

„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

„Empfänger“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden.

II. Allgemeine Informationen

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Servokat GmbH

Marktplatz 6

88316 Isny im Allgäu

Deutschland

Telefon: +49 (0) 751 359 787 77

E-Mail: info@servokat.de

2. Kontaktdaten des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

OBSECOM GmbH

Königstr. 40

70173 Stuttgart

Deutschland

Telefon: +49 (0) 711 460 502 540

Telefax: +49 (0) 711 460 502 549

E-Mail: datenschutz@obsecom.de

Webseite: https://www.obsecom.eu

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO)
  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO)
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO)
  • Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DS-GVO)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO)

4. Weitergabe von Daten an Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten an Empfänger (Auftragsverarbeiter oder sonstige Dritte) nur im erforderlichen Umfang und nur unter zulässigen Voraussetzungen weiter, insbesondere bei Einwilligung, zur Vertragserfüllung, aufgrund rechtlicher Verpflichtung oder berechtigter Interessen.

5. Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur nach den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO. Dazu gehören insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, geeignete Garantien oder Ausnahmetatbestände.

Bei eingebundenen externen Diensten mit Sitz in den USA kann es zu Datenübermittlungen in die USA kommen. Dabei besteht das Risiko des Zugriffs durch US-Behörden ohne gleichwertige Rechtsbehelfsmöglichkeiten.

6. Betroffenenrechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
  • Löschung (Art. 17 DS-GVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DS-GVO)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)

Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie unter: www.bfdi.bund.de.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns oder unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit kontaktieren.

7. Löschung und Einschränkung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sofern eine Löschung nicht möglich ist, wird die Verarbeitung eingeschränkt. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Browser akzeptieren Cookies meist automatisch; Sie können dies in den Einstellungen anpassen.

Ein genereller Widerspruch gegen Marketing-Cookies ist z. B. möglich unter www.youronlinechoices.com oder optout.networkadvertising.org.

Diese Website verwendet das Borlabs Cookie-Banner, das ein technisch notwendiges Cookie (`borlabs-cookie`) setzt, um Cookie-Einwilligungen zu speichern.

Essenzielle Cookies basieren auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Für Werbe-/Marktforschungs-Cookies und externe Medien erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

III. Einzelne Verarbeitungsvorgänge

1. Hosting

Zur Bereitstellung unseres Internetangebotes nutzen wir Hostingleistungen (z. B. Webserver, Speicherplatz, Datenbanken, Sicherheit und Wartung) auf Basis unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

2. Zugriffsdaten und Logfiles

Beim Aufruf unseres Internetangebotes werden automatisch Informationen an den Server übermittelt und in Logfiles gespeichert (spätestens 6 Monate).

Gespeichert werden insbesondere:

  • anonymisierte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Referrer-URL
  • Browser und Betriebssystem
  • Statuscodes und Datenmenge
  • Name des Access-Providers

Zwecke der Verarbeitung sind u. a.:

  • Bereitstellung sämtlicher Funktionen und Inhalte
  • stabiler Verbindungsaufbau und komfortable Nutzung
  • Systemsicherheit und Stabilität
  • anonymisierte Statistik und Optimierung
  • administrative Zwecke

3. Allgemeine Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns z. B. per E-Mail kontaktieren und dabei personenbezogene Daten übermitteln, verarbeiten wir diese zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO, alternativ auf Einwilligung (lit. a) oder berechtigtes Interesse (lit. f). Die Daten verbleiben bis Löschaufforderung, Widerruf oder Zweckwegfall; gesetzliche Fristen bleiben unberührt.

4. Kontaktformular und neues Support-Ticket

Bei Nutzung des Freshdesk Widgets, Support-Ticket-Formulars oder Kontaktformulars verarbeiten wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse und ggf. weitere Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO).

5. Freshdesk und Freshdesk Widget

Für Supportanfragen nutzen wir Freshdesk (Freshworks Inc., USA). Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO unter Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: Data Processing Addendum und Datenschutzinformationen von Freshworks.

6. Unfall melden | Expresserfassung

Die Webseite vermittelt Rechtsratsuchende und Rechtsdienstleister und stellt eine Kommunikationsplattform für den Informationsaustausch bereit. Bei Unfallmeldungen verarbeiten wir u. a. Vertragsdaten, Unfall- und Schadensinformationen sowie Bankverbindungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Daten werden zur Fallbearbeitung ggf. an ausgewählte Rechtsdienstleister, Versicherungen, Banken oder Zahlungsdienstleister übermittelt.

7. Registrierung | Nutzerkonto

Die Registrierung erfolgt freiwillig auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Die verarbeiteten Daten werden für unsere Dienstleistungen und dienstleistungsrelevante Informationen genutzt.

Bei Registrierung und Nutzung speichern wir IP-Adresse und Zeitpunkt der Nutzungshandlung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO). IP-Adressen werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

8. Medieninhalte

Wir binden teilweise Fremdinhalte ein, die direkt von Servern externer Anbieter geladen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO (berechtigte Interessen an effizienter Bereitstellung und wartungsfreier Skript-Nutzung).

  • Polyfill.io zur browserübergreifenden Darstellung
  • Moonflag.de zur Bereitstellung von Inhalten und Bilddaten

IV. Dienste von Google

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Informationen können an Server in den USA übertragen werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: Datenschutzerklärung von Google.

Informationen zu Werbezwecken, Einstellungen und Widerspruch:
google.de/policies/privacy/partners
google.de/policies/technologies/ads
adssettings.google.de

1. Sonstige Google Dienste

1.1 Google Web Fonts

Wir verwenden externe Schriftsätze von Google (Webfonts) auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO). Dabei kann Ihre IP-Adresse verarbeitet und auf Servern in den USA gespeichert werden.

V. Links zu Social-Media-Profilen

Unsere Website enthält Hyperlinks auf Social-Media-Profile. Beim aktiven Klick kann der jeweilige Anbieter Informationen über Ihren Besuch erhalten und Ihrem Benutzerkonto zuordnen, wenn Sie dort eingeloggt sind.

Die Verlinkung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Entscheidung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Eine damit verbundene Datenübermittlung in die USA erfolgt ebenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DS-GVO.